Как прокачать английский в команде за три месяца

Делимся кейсом компании Familia, чьи сотрудники прошли корпоративное обучение английскому онлайн в школе Skillbox English.

В течение трёх месяцев сотрудники компании проходили корпоративное обучение английскому на нашей платформе.

Familia — это крупная сеть off-price-магазинов, которая работает с тысячами брендов, в том числе иностранных. Основной запрос у клиента был как раз на подготовку команды к сотрудничеству с иностранными контрагентами: закрепление бизнес-лексики, проведение переговоров на английском.

Как проходило обучение в Skillbox English

Обучение проходили 44 сотрудника: байеры и руководители. Формат выбрали групповой, занимались по 4–5 человек.

К обучению команда Familia подошла ответственно: продумали расписание и занимались регулярно дважды в неделю по полтора часа. Занятия проходили в рабочее время, были утренние группы и вечерние. Это хорошее решение, ведь с чётким утверждённым графиком гораздо проще дисциплинированно посещать занятия, плюс у сотрудников будет гораздо больше мотивации, если обучение проходит в рамках работы, а не отнимает личное время.

Перед началом обучения в Skillbox студенты дважды прошли тест на уровень английского языка: на сторонних площадках и на нашем сайте. Часть сотрудников начали изучение английского с нуля, остальные — с уровней A1–B2.

Преподаватели строили программы, опираясь на уровень студентов и запрос компании. Обучение английскому в Skillbox всегда проходит с акцентом на говорение и развитие навыков общения на иностранном языке, но в этом случае нужно было ещё проработать именно бизнес-лексику — без диалогов про хобби. Поэтому наши преподаватели дополняли необходимую грамматику практическими заданиями на темы, актуальные для сотрудников Familia — чтобы они могли сразу применять полученные знания в работе.

В помощь преподавателям и ученикам на платформе работает ИИ-ассистент. Он анализирует прогресс студентов, помогает составить эффективные и интересные практические задания, составляет отчёты по прошедшим урокам, дополняет словари в личных кабинетах пройденной лексикой и подсказывает, какие понятия нужно закрепить.

Также студенты имеют доступ к образовательным материалам на платформе Skillbox: понятно изложенной теории, разным упражнениям, созданным при помощи ИИ-ассистента с лексикой и грамматическими темами, актуальными для учеников.

HR или другой специалист компании, отвечающий за организацию обучения, также имел доступ к платформе, чтобы отслеживать ход обучения сотрудников: регулярность посещения занятий, выполнение домашних заданий, промежуточные результаты.

Какие получили результаты

Спустя три месяца Familia оценила промежуточные итоги обучения. Главное достижение — level up (а это одна из ключевых гарантий Skillbox English) у всех обучающихся сотрудников и подтверждение полученных навыков в рабочих процессах.

По общей статистике 70% сотрудников Familia, проходивших корпоративное обучение английскому в Skillbox English, оценивают этот опыт положительно. Им понравилось взаимодействие с преподавателями, удобство платформы, психологический комфорт в ходе групповых занятий, понятно выстроенная система обучения. Из минусов отметили то, что уже в процессе обучения возникали единичные запросы на замену преподавателя или коррекцию программы для изучения более актуальной лексики и грамматики на определённых этапах обучения.

Отзывы сотрудников Familia о пройденном обучении:

— Очень интересные занятия с вовлечением каждого из группы. Материал преподаватель давал с объяснением, были конкретные примеры для запоминания, — отметила Наталья.

— Школа хорошая, преподаватель отличный. Занятия проходили интересно, было увлекательно. Если и продолжать, то с этой же школой, с этим преподавателем и в том же составе, — уверена Лариса.

— В целом всё было хорошо. Очень понравился преподаватель. Она использовала коммуникативную методику, давала много разговорной практики. Также для закрепления изученного материала использовали различные тесты и квесты. Очень интересно и продуктивно! — поделилась Ирина.

По проведённому компанией опросу на 100% довольны пройденным обучением сотрудники, которые пришли с уровнем А1–А2. Сотрудники с уровнем английского B1–B2 удовлетворены обучением, но выразили пожелание в будущем больше времени посвятить разговорной практике. Они продолжат обучение в следующем потоке, а наши преподаватели скорректируют программу, чтобы сделать её максимально эффективной.

Не все сотрудники клиента продолжат обучение в группе — некоторые решили перейти на индивидуальные занятия с преподавателем, чтобы лучше прокачать свой уровень английского.